2017年11月18日土曜日

落とし物


~落とし物~

先日の出来事。

駅ビル「ラスカ」は連日多くの観光客等で賑わっている。

とある日、ラスカ熱海店のお店の前で落とし物を発見。

見て見ぬ振りは出来ぬと、ラスカの防災センター(事務所)に届けた。

戻って仕事をしていると、

目の前を右往左往何かを探している様子のお客様を発見。

もしやと思い、

「○○を探しているのですか?」。

やはり落とし物をされた持ち主様。

早速防災センターの方を呼び、

落とし物を無事持ち主様へお返しする。

当たり前の行動をしただけだが、

非常に感謝され喜ばれていた。

私の中で気持ちのよい出来事だった。


2017年11月3日金曜日

勇気を出して

こんにちは。11月に入り、すっかり季節は秋となりました。朝晩は冷えますね。

来週からは紅葉が綺麗になりますね。楽しみです。

本日は、私が実際に体験した電車内での出来事をお伝えさせて頂きます。


私はいつものように会社へ出勤の為、電車へ乗りました。

同じ車輌に車いすの女性がいて、付添いの人はいない様子でした。


「あれ?一人で電車降りられるのかな・・・。」


車いすの方が乗車または降車する際には、

JRの社員の方が付き添っている光景を、

皆様も一度はご覧になった事があるかと思います。

朝の混み合う中、私はその女性より先に降車し、

歩く速度を緩め、大丈夫かなと気に掛けてたら、

JRの社員さんも来る様子はなく、

それどころかその女性は一人で電車を降りようとしていました。

電車とホームの間に段差があり、「危ない!」と思い手を差し伸ばしました。

その時、手を差し伸ばしたのは私だけではなく、

もう一人、スーツを着た男性がいました。

その男性と私が二人で手を差し伸ばした事により、

車いすが安定し、無事降車する事が出来たのでした。

女性はにっこり笑い、「ありがとう」と言い、自分で車いすを押して、

エレベーターまで行ったのでした。

私も最初から「勇気を出して」降車の前に、女性へ一声掛けるなり

しておけば、女性を危険な目に合わせずに済んだと反省しています。




親切心は、気遣う気持ちが人よりも強く、それに加えて

勇気を出して実行する事だと思います。

私達の業務は、人と人をお繋ぎする仲介人である事から、

一件一件のご縁を大事に、成約へ導いていけるよう、

今後も努めて参りたいと思います。



熱海駅前店:野村









2017年10月26日木曜日

秋のラスカ熱海店

もうすぐハロウィンですね。
ラスカ熱海店の店内も、熱海店のスタッフさん方ご協力の元、秋らしく飾り付け頂いておりましたので、遅ればせながらご紹介させて頂きます。


紅葉した葉っぱや松ぼっくり、すすき、キャンドルなど、秋が沢山詰まっています。
なんと、小さいカボチャは本物です。
お店の前を通られるお客様方にも好評です。





こちらのランタンは、揺れるろうそくを再現したライトが入っており、不思議な雰囲気を味わえます。
隣は、ソーラーの力で一生懸命ダンスを踊ってくれるカボチャくんです。


お客様からもご意見を頂き、契約室にも生花を飾らせて頂くことになりました。
店頭と同じく週に一度交換をして頂きますので、ご来店の際にはご覧ください。
今週のお花はハロウィン仕様で、可愛いおばけたちがのぞいています。

この場を借りて、いつも素敵なディスプレイにご協力くださる皆様に感謝申し上げます。
是非、秋が溢れるラスカ熱海店にお越しください!

2017年10月4日水曜日

親切心の広がりを感じた瞬間

当店では、ロイヤルインテリアの皆さんと事務のIさんが主体となって、店先のディスプレイを季節ごとに変更してくださっています。

これはちょうど夏のディスプレイに変わった時の話し。

この時は夏らしくヨットをモチーフにしたディスプレイにしていただきました。

ディスプレイが変更されてから2~3日後、向かいにある歯医者の先生(実は世界的に有名な方です。)からお声がけ頂きました。

その内容をお聞きすると、以前に使っていたボートで使うオールが雰囲気に合うので、ぜひお貸出ししたいとのありがたいお申し入れをいただきました。

以前からのお付き合いもありましたが、この取り組みがなければ、なされなかったであろうこの会話。非常にありがたく、心が温まりました。

この「小さな親切心」の活動があってこその繋がりだと思います。

長谷川

2017年9月15日金曜日

感謝を忘れないように。

ラスカができ、8か月が経ちました。

9月に入り、ようやく落ち着きを感じるようになりましたが、
駅ビル内ということもあり、まだまだお店にお越しいただくお客様は多く、
毎日あわただしく過ごさせて頂いています。

忙しいとつい忘れがちになりますが、
「忙しい」ということにそのものに感謝し、
それを取り仕切っていただいている所長にも感謝し、
協力して頂いている社内の諸先輩方、また同僚方にも感謝し、
これからも精進します。

ラスカ店営業

2017年9月6日水曜日

~熱田神宮にて~


こんにちは。営業の原です。

先月、熱田神宮へお参りに行ってまいりました。
宮内の敷地は、市街地であることを忘れてしまうほど広く、約6万坪以上あるそうです。また、静寂な空間が広がっており、楠木も数多茂生しております。



その内、とくに大きな楠木が7本あり、7本楠と呼ばれております。
遥か遠い歴史より立ち続けるその大楠の姿に歴史を感じ、私たちのご先祖様に改めて感謝の気持ちになりました。

2017年9月1日金曜日

すぐ動く事の大切さ

こんにちは。二藤です。

先日の出来事です。

湯河原で戸建物件の売却をお任せ頂きました。
調査したところ境界標が2か所無く、地積測量図に記載があった
分譲時に測量した土地家屋調査士へ見積の依頼をしました。

1週間程経ちましたが連絡が無く、しびれを切らして私が連絡したところ
明らかに対応が悪く、その場できっぱり断りました。

そこで、いつも依頼している先生にお願いしたところ、
何と依頼した当日に見積が出てまいりました。
最初から依頼すれば良かったと後悔致しました。
先生への信用度が更に増しました。

私も置き換えて考え、何事もスピーディーに対応しようと
再確認した次第です。気付かせて頂き先生に感謝です。